Die in den HCS-Apps verwendeten persönlichen Daten werden unter keinen Umständen ohne Zustimmung des Benutzers an unbeteiligte Dritte weitergegeben. Sie werden verschlüsselt übertragen und sind nicht für HCS-Personal einsehbar. Der Zugriff wird grundsätzlich über ein Passwort geschützt, welches zur Wahrung des Schutzes nicht in die Hände unberechtigter Personen gelangen darf.